Gizlilik Politikası

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla VodiSoft ("VodiSoft", "biz") tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

Bilgi	Detay
Marka	VodiSoft
E-posta	[email protected]
Web	https://vodisoft.com

Veri sorumlusuna ilişkin ek bilgi talepleriniz için [email protected] adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

2. Kapsam ve Diğer Belgelerle İlişkisi

Bu Gizlilik Politikası, VodiSoft tarafından geliştirilen ve yayımlanan mobil uygulamalar, oyunlar ve son kullanıcıya yönelik dijital ürünler ("Uygulamalar") ile Site üzerinden sunulan hizmetleri kullanan son kullanıcıların kişisel verilerinin işlenmesine ilişkindir.

VodiSoft'un yayımladığı diğer belgelerle ilişkisi şu şekildedir:

Belge	Kapsamı
Bu Gizlilik Politikası	Uygulamaları ve Hizmetler'i kullanan son kullanıcılar (oyuncular, uygulama kullanıcıları)
Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Aydınlatma Metni	Site ziyaretçileri, müşteriler, iş ortakları, tedarikçiler ve çalışan adayları
Hizmet Şartları	Site ve Hizmetler'in kullanım koşulları, tarafların hak ve yükümlülükleri
Hesap ve Veri Silme	Hesap ve veri silme talebinin adımları

Bu belgeler birbirini tamamlar. Aynı konuda çelişki bulunması hâlinde, son kullanıcı verileri bakımından bu Gizlilik Politikası; ticari ilişki ve sözleşmesel konularda Hizmet Şartları esas alınır.

3. Kısaca

Uygulamalarımızı kullanmak için hesap oluşturmanız zorunlu değildir; çoğu uygulamamız misafir profiliyle çalışır.
Ad-soyad, adres, telefon numarası veya ödeme bilgisi toplamayız.
Topladığımız veriler ağırlıklı olarak teknik ve kullanım verileridir.
Verilerinizi satmayız.
Hesabınızı ve tüm verilerinizi istediğiniz zaman silebilirsiniz.

4. Tanımlar

Terim	Tanım
Site	vodisoft.com ve alt alan adları üzerinden erişilen internet sitesi
Uygulamalar	VodiSoft tarafından yayımlanan mobil uygulamalar, oyunlar ve dijital ürünler
Hizmetler	Site ve Uygulamalar üzerinden sunulan tüm dijital içerik ve fonksiyonlar
Kullanıcı, siz	Uygulamalar'a veya Hizmetler'e erişen ya da bunları kullanan gerçek kişi
Kişisel Veri	Kimliği belirli veya belirlenebilir bir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgi
Kullanım Verisi	Hizmetler'in kullanımı sırasında otomatik olarak üretilen veriler
Cihaz	Hizmetler'e erişmek için kullanılan telefon, tablet veya bilgisayar
Hizmet Sağlayıcı	VodiSoft adına veri işleyen üçüncü taraf gerçek veya tüzel kişiler

5. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

5.1. Sizin sağladığınız veriler

Veri	Ne zaman toplanır	Zorunlu mu
Kullanıcı/oyuncu adı	Uygulama içinde bir ad belirlediğinizde	Hayır
Avatar seçimi	Uygulama içi hazır avatarlardan seçim yaptığınızda	Hayır
E-posta adresi ve görünen ad	Google veya Apple hesabınızla giriş yaptığınızda	Hayır
Talep/şikâyet içerikleri	Bize e-posta gönderdiğinizde	Hayır

Hesabınızı bir Google veya Apple hesabına bağlamayı seçerseniz, ilgili sağlayıcıdan yalnızca e-posta adresinizi ve görünen adınızı alırız. Şifrenizi hiçbir zaman görmez ve saklamayız; kimlik doğrulama tamamen Google veya Apple tarafından gerçekleştirilir.

5.2. Otomatik olarak toplanan veriler

Kategori	Örnek Veriler
İşlem Güvenliği Bilgileri	IP adresi, anonim kullanıcı kimliği, oturum ve log kayıtları
Cihaz ve Teknik Bilgiler	Cihaz modeli, işletim sistemi sürümü, dil ve bölge ayarı, ekran boyutu, uygulama sürümü
Kullanım Bilgileri	Oturum süresi, uygulama içi ilerleme (skor, seviye, sanal para, açılan içerikler), özellik kullanım istatistikleri
Pazarlama Bilgileri	Reklam kimliği (Android Advertising ID / Apple IDFA), reklam etkileşim verileri
Hata Kayıtları	Çökme raporları ve teknik tanılama verileri

5.3. Toplamadığımız veriler

Ad-soyad, adres, telefon numarası, kimlik numarası, ödeme kartı bilgisi, konum (GPS), rehber, fotoğraf galerisi, mikrofon veya kamera verisi toplamayız.

VodiSoft, özel nitelikli kişisel veri (sağlık, ırk, din, siyasi görüş vb.) işleme amacı taşımamaktadır. Uygulamalar üzerinden veya destek yazışmalarında tarafımıza bu nitelikte veri iletilmemesini rica ederiz.

6. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz;

Uygulamalar üzerindeki hesap oluşturma, profil düzenleme ve oyun içi ekranlar,
Uygulamalar'a entegre edilmiş yazılım geliştirme kitleri (SDK) ve analitik/reklam bileşenleri,
Site üzerindeki çerezler ve benzeri teknolojiler,
E-posta ve diğer yazışma kanalları

aracılığıyla, otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanmaktadır.

7. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Amaç	Açıklama
Hizmetler'in sunulması	Uygulamanın çalışması, ilerlemenizin kaydedilmesi ve cihazlar arasında taşınması
Hesap yönetimi	Hesabınızın oluşturulması, korunması ve talebiniz üzerine silinmesi
Sıralama listeleri	Skorunuzun diğer oyuncularla karşılaştırmalı olarak gösterilmesi
Geliştirme ve iyileştirme	Hataların giderilmesi, performans ölçümü, yeni özelliklerin geliştirilmesi
Reklam	Uygulama içi reklam gösterimi ve reklam performansının ölçülmesi
Güvenlik	Hile, kötüye kullanım, sahtekârlık ve yetkisiz erişimin önlenmesi
İstatistik ve raporlama	Kullanım eğilimlerinin analizi ve hizmet kalitesinin artırılması
Hukuki yükümlülük	Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yasal süreçlerin yürütülmesi

8. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde yer alan aşağıdaki hukuki sebeplerden bir veya birden fazlasına dayanılarak işlenmektedir:

Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması — Hizmetler'in size sunulabilmesi için gerekli işlemler
Veri sorumlusunun meşru menfaati için veri işlenmesinin zorunlu olması — güvenlik, hile önleme, hata giderme, analitik ve Hizmetler'in iyileştirilmesi
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması — uyuşmazlık ve kötüye kullanım hâlleri
Şirketimizin hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması — mevzuattan doğan saklama ve bildirim yükümlülükleri
Açık rızanızın bulunması — kişiselleştirilmiş reklam, isteğe bağlı bildirimler ve yurt dışına aktarım gibi açık rıza gerektiren hâller

Avrupa Birliği'nde yerleşik kullanıcılar bakımından GDPR hükümleri saklıdır.

9. Kullandığımız Hizmet Sağlayıcılar

Uygulamalarımız aşağıdaki üçüncü taraf altyapıları kullanabilir. Kullanılan servisler uygulamadan uygulamaya değişir.

Sağlayıcı	Amaç	Gizlilik politikası
Google Firebase (Authentication, Firestore, Cloud Functions, Hosting)	Kimlik doğrulama, veri saklama, sunucu tarafı işlemler	firebase.google.com/support/privacy
Google AdMob	Uygulama içi reklam gösterimi	policies.google.com/technologies/ads
Google Play Hizmetleri / Google ile Giriş	Kimlik doğrulama ve platform servisleri	policies.google.com/privacy
Apple (Apple ile Giriş, App Store)	Kimlik doğrulama ve dağıtım	apple.com/legal/privacy

Bu sağlayıcılar verilerinize yalnızca kendilerine verilen hizmeti yerine getirmek için erişir ve verilerinizi başka bir amaçla kullanmakla yetkili değildir.

10. Reklamlar ve Reklam Kimliği

Ücretsiz uygulamalarımızın bir kısmı reklam gösterir. Reklamlar Google AdMob aracılığıyla sunulur ve cihazınızın reklam kimliğini (Android Advertising ID veya Apple IDFA) kullanabilir.

Reklam takibini istediğiniz zaman kapatabilirsiniz:

Android: Ayarlar → Google → Reklamlar → Reklam kimliğini sil veya Kişiselleştirmeyi kapat
iOS: Ayarlar → Gizlilik ve Güvenlik → İzleme → Uygulamaların izleme izni istemesine izin verme

Reklam takibini kapatmanız reklamları tamamen kaldırmaz; yalnızca reklamların size özel olarak seçilmesini engeller.

11. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarıyla sınırlı olarak ve KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde öngörülen şartlara uygun şekilde aşağıdaki taraflara aktarılabilir:

Hizmet sağlayıcılar: 9. bölümde listelenen bulut altyapı, kimlik doğrulama ve reklam sağlayıcıları
Diğer kullanıcılar: Sıralama listelerinde yer alıyorsanız kullanıcı adınız ve avatarınız diğer kullanıcılara görünür. Bu bilgiyi paylaşmak istemiyorsanız kişisel bilgi içermeyen bir kullanıcı adı seçebilir veya sıralamaya katılmayabilirsiniz.
Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: Yasal yükümlülükler kapsamında talep hâlinde adli ve idari makamlar
Danışmanlar: Hukuk, mali müşavirlik ve denetim hizmeti veren profesyoneller
Şirket devri hâlinde: Birleşme, satın alma veya varlık devri durumunda; bu hâlde önceden bilgilendirilirsiniz

Kişisel verilerinizi satmaz ve pazarlama amacıyla üçüncü taraflara kiralamayız.

12. Yurt Dışına Aktarım

Verileriniz, hizmet sağlayıcılarımızın Türkiye dışında (Avrupa Birliği ve Amerika Birleşik Devletleri dâhil) bulunan sunucularında barındırılabilir ve işlenebilir. Bu ülkelerdeki veri koruma mevzuatı bulunduğunuz ülkedekinden farklı olabilir.

Bu aktarım, KVKK'nın 9. maddesi kapsamında açık rızanız alınarak veya kanunda öngörülen diğer uygun güvenceler sağlanarak gerçekleştirilir. Kullanılan yurt dışı hizmet sağlayıcıları hakkında talebiniz hâlinde ayrıca bilgi verilir.

13. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Veri	Saklama süresi
Hesap ve profil verileri	Hesabınız aktif olduğu sürece
Uygulama içi ilerleme	Hesabınız aktif olduğu sürece
Sıralama kayıtları	İlgili dönem boyunca ve sonrasında arşiv amacıyla
Teknik günlükler ve hata kayıtları	En fazla 90 gün
Sistem yedekleri	En fazla 90 gün
Talep/şikâyet yazışmaları	Talebin sonuçlanmasından itibaren 2 yıl

Saklama süresinin sona ermesi hâlinde kişisel verileriniz, VodiSoft'un ilgili politikaları uyarınca silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. İlgili mevzuatta (Vergi Usul Kanunu, Türk Ticaret Kanunu, Borçlar Kanunu vb.) öngörülen yasal zamanaşımı süreleri saklıdır.

14. Hesabınızı ve Verilerinizi Silme

Hesabınızı ve tüm verilerinizi istediğiniz zaman silebilirsiniz:

Uygulama içinden: Hesap (veya Ayarlar) bölümündeki hesabı sil seçeneğiyle
E-posta ile: [email protected] adresine talep göndererek

Hesabınızı sildiğinizde canlı sistemlerdeki verileriniz derhâl silinir; yedeklerde ve teknik günlüklerde kalan kopyalar en geç 90 gün içinde otomatik olarak temizlenir. Silme işlemi geri alınamaz.

Ayrıntılı adımlar için Hesap ve Veri Silme belgesini inceleyebilirsiniz. Uygulamayı cihazınızdan kaldırmanız sunucudaki verilerinizi silmez.

15. Kişisel Verilerin Güvenliği

Verilerinizi korumak için ticari olarak kabul edilebilir ve endüstri standardı önlemler uygularız:

Tüm ağ trafiği TLS ile şifrelenir
Sunucu tarafı verilere erişim, kimliği doğrulanmış kullanıcının kendi verisiyle sınırlıdır
Kritik işlemler istemci tarafında değil, sunucu tarafında doğrulanır
Şifrelerinizi hiçbir zaman görmez veya saklamayız

Bununla birlikte, internet üzerinden hiçbir iletim veya elektronik saklama yönteminin %100 güvenli olmadığını hatırlatırız; mutlak güvenlik garanti edilemez.

16. Çocukların Gizliliği

Uygulamalarımız 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir ve bu yaş grubundan bilerek kişisel veri toplamayız.

Hizmet Şartları'nın 5. maddesi uyarınca, 18 yaşından küçük kişiler yasal temsilcilerinin onayı olmaksızın hesap oluşturamaz.

13 yaşın altındaki bir çocuğun bize kişisel veri sağladığını fark ederseniz lütfen [email protected] adresinden bizimle iletişime geçin. Ebeveyn onayı olmaksızın bu tür bir veri topladığımızı tespit edersek, ilgili veriyi sunucularımızdan derhâl sileriz.

Bulunduğunuz ülkenin mevzuatı ebeveyn onayı gerektiriyorsa, verileri işlemeden önce bu onayı talep edebiliriz.

17. İlgili Kişinin KVKK Kapsamındaki Hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, bize başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:

Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşlenme amacını ve verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
KVKK'nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

GDPR kapsamındaki kullanıcılar bakımından ayrıca veri taşınabilirliği, işlemeye itiraz ve verilen rızayı geri çekme hakları saklıdır.

18. Başvuru Yöntemi

Yukarıda sayılan haklarınızı kullanmak için talebinizi;

Sistemimizde kayıtlı bulunan elektronik posta adresinizden [email protected] adresine,
Güvenli elektronik imza veya mobil imza ile [email protected] adresine

iletebilirsiniz. Başvurunuz, talebin niteliğine göre en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nca belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir.

Talebinizin sonucundan memnun kalmamanız hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na şikâyette bulunma hakkınız saklıdır.

19. Çerezler

Site'de kullanıcı deneyimini iyileştirmek, site güvenliğini sağlamak ve site trafiğini analiz etmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Zorunlu olmayan çerezler için tarayıcı üzerinden onay alınmaktadır. Detaylı bilgi için Çerez Politikası belgesini inceleyebilirsiniz.

Mobil uygulamalarımızda çerez kullanılmaz; bunun yerine 5. bölümde açıklanan cihaz tanımlayıcıları ve reklam kimliği kullanılır.

20. Diğer Sitelere ve Hizmetlere Bağlantılar

Uygulamalarımız ve Site, tarafımızca işletilmeyen üçüncü taraf sitelere veya hizmetlere (uygulama mağazaları, reklam bağlantıları, sosyal medya vb.) bağlantı içerebilir. Bu hizmetler kendi kullanım şartlarına ve gizlilik politikalarına tabidir.

VodiSoft, üçüncü taraf hizmetlerin içeriği, gizlilik politikaları veya uygulamaları üzerinde kontrol sahibi değildir ve bunlardan sorumlu tutulamaz. Ziyaret ettiğiniz her hizmetin kendi gizlilik politikasını incelemenizi öneririz.

21. Değişiklikler

VodiSoft, bu Gizlilik Politikası'nı yürürlükteki mevzuata ve iş süreçlerindeki değişikliklere uygun olarak güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel metin her zaman Site üzerinde yayımlanır ve en üstteki yürürlük tarihi buna göre değiştirilir.

Esaslı değişiklikler, değişiklik yürürlüğe girmeden önce uygulama içi bildirim veya e-posta yoluyla bildirilir. Politikayı düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz.

22. İletişim

Bu Gizlilik Politikası'na ilişkin soru, talep ve şikâyetleriniz için:

VodiSoft
E-posta: [email protected]
Web: https://vodisoft.com

Bu belge Türkçe ve İngilizce olarak yayımlanmıştır. Metinler arasında çelişki bulunması hâlinde Türkçe metin esas alınır.